it运维服务商,怎样选IT运维服务供应商?

it运维服务商,怎样选IT运维服务供应商?

发布:访客2024-04-26 12:35分类:运维标签:外包 服务商 合适

主要是看实力it运维服务商,专业技术,这个是技术活,所以还是要亲眼所见,天天客服不错的,可以看看

如何选择合适的IT外包服务商

你可以从以下几点来进行选择:

1、厂商的综合实力。
a.厂商使用的方法论是否完整;
b.是否经历过大量项目的检验;
c.是否运用数字化的管理工具;
d.是否有明确的KPI;
e.是否取得国际级的认证,如 CMMI。
如微软、Oracle、IBM、HP...如果你的软件开发是跟原厂的产品紧密挂钩的,例如 Oracle 原版的客制化工作,这点就是很有必要的一个考核点了,毕竟这跟微软标准化的开发工具做出来的产品还是有很大区别的。

2、后续服务的保障性。
a. 厂商的规模;
b.永续经营的决心;
c.服务制度的规范程度。
基本上,我们希望的厂商都是要能够长期合作的,毕竟默契跟关系是需要长期培养的,万一厂商规模太小,忽然有一天消失了,重新找厂商以及试运行项目又会是一个不太愉快的过程,更别说以前项目的维护工作可能没法得到保障了。

3、成本的考虑上要考虑。
Total cost 的概念,包括项目的整体成本,以及后续需要维护的人员成本,是否有加值服务的提供(技术领域以及行业领域)。
最早开始的时候,我们在议价的时候,更多的是考虑每个人天的单价,合作过几家厂商之后,发现如果从 Total 开发成本的角度来看,其实大家能提供的价格还是差不多的,单价低的可能项目周期会比较长,或是项目质量不如单价高的厂商,我们后续需要的测试以及维护成本加起来,其实成本是非常接近的,所以,还是建议找质量比较好的厂商,不要完全以人天单价或是项目总体价格来当作唯一的考量点。毕竟省下来的钱是公司的,项目搞砸的 Credit 是自己背的。

4、地域性因素。
这点随着互联网的普及以及各式沟通工具越来越多,倒是没有那么强的影响了,可以考虑在最后才使用这个指标衡量。

5、对你所在企业的认识。

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